Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 janvier 2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Je Loue Mon Site Web sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Je Loue Mon Site Web
Entreprise EI
4 rue du PNDF, 43000 Le Puy-en-Velay – France

Téléphone : 04 28 29 53 71
Responsable légal : Sullivan Floret

Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’est désigné à ce jour.

2. Champ d’application

La présente politique s’applique aux sites :
www.jelouemonsiteweb.com
bienvenue.jelouemonsiteweb.com
client.jelouemonsiteweb.com

Elle concerne les utilisateurs situés notamment en :

• France
• Belgique
• Suisse
• Luxembourg
• Andorre
• Monaco
• Canada

3. Données personnelles collectées

3.1 Données collectées lors de la création de compte

• Nom
• Prénom
• Email
• Téléphone
• Société (raison sociale, SIRET, adresse, etc.)
• Mot de passe (stocké sous forme chiffrée / hashée)

3.2 Données collectées via formulaire de contact

• Nom
• Prénom
• Email
• Téléphone
• Message libre

3.3 Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de visite
• Événements de navigation

4. Finalités des traitements

• Fournir et opérer le service
• Création et gestion des comptes utilisateurs
• Gestion des abonnements et facturation
• Support client
• Amélioration du service
• Analyse statistique d’usage

5. Base légale des traitements

• Exécution d’un contrat
• Consentement
• Obligation légale
• Intérêt légitime

6. Paiements

Les paiements sont traités par le prestataire Stripe.

Aucune donnée bancaire n’est stockée par Je Loue Mon Site Web.

7. Cookies

• Cookies techniques essentiels
• Cookies statistiques
• Cookies marketing

Un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

8. Outils tiers et sous-traitants

• Hébergement : Google Cloud (Belgique)
• Paiement : Stripe
• SMS : Twilio
• Statistiques : Google Analytics
• Marketing : Pixel Facebook

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD.

9. Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données hors Union Européenne.

Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, mécanismes de conformité).

10. Durée de conservation

• Données de compte : tant que le compte est actif
• Données de facturation : 10 ans
• Données de contact : 3 ans
• Logs techniques : 12 mois

11. Sécurité

• HTTPS
• Chiffrement des mots de passe
• Sauvegardes régulières
• Accès restreint aux données
• Surveillance et journalisation

12. Droits des utilisateurs

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Les données de facturation ne peuvent pas être supprimées avant l’expiration des obligations légales.

Toute demande peut être adressée à :

13. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr

14. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment.

La date de mise à jour sera indiquée en haut du document.